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2019北京公务员面试试题及参考答案(10)

2020-01-21 17:06:01| 来源:中公教育

说明:以下题目来自考生回忆,中公教育进行整理,并做出基本答题思路,供考生学习参考。

1.现在很多老人春节都去子女所在的城市过年,导致春运期间外出人员增多,加重了春运压力。针对这一现象,你怎么看?

【参考答案】

春节是团圆的节日,每到春节,无论离家多远的人,都会想方设法的与家人团圆。无论是儿女回家过年,还是老人离开家乡去儿女所在城市过年,都是为了团圆,为了欢度春节。因此,我认为题中现象是一种很正常的社会现象,虽然外出人员增多,会给春运带去一定压力,但大家也没必要对这种现象惶恐。

而之所以出现这样的现象,一是因为在城市工作的人过年假期较短,回乡的车票又不好买,返乡比较麻烦。而从家乡去往儿女所在城市的老人和在外工作的年轻人不一样,他们大多没有工作的限制,没有假期的天数限制。因此,有些老人过年为了团聚就会从家乡去往儿女所在的城市。二是现在铁路交通发达,老人坐火车去往儿女所在的城市过年也比较方便,因此过年很多老人会选择去儿女所在的城市,既可以团聚,又可以顺便游玩一下。三是春运期间,大部分人是从城市返乡,而铁路部门会将大部分精力放在外出人员返乡上面,因此面对外出老人增多的情况,可能预料不足,应对这方面的工作准备不到位,比如安排的从乡村开往城市的列车数量不够,这就会给铁路工作带去一定的压力。

面对外出老人增多,会给春运工作加大压力的情况。我认为铁路部门需要根据实际情况去制定方案,解决外出人员增多带来的问题。比如,如果某地外出老人很多,列车无法满足老人出行的需要时,铁路部门可以临时加派列车数量解决这一问题。同时,由于外出的群体多为老人,铁路工作人员还需要做好更细致的服务工作,在列车上根据老人特点和需要多备一些可能用到的物品、在下车时注意老人的安全、及时为老人提供帮助等,切实做好春运期间的工作。另外,相关部门也可以建议企业制定灵活的假期制度,让年轻人多点时间回乡看父母,不要集中在春节,在一定程度上缓解春运的压力。

3.小刘是你的同事,但是他只做职业内的事情,一到下班时间就走,一项紧急工作交给你俩,但是他的推脱延迟,导致你们没有按时完成,领导批评了你们。你该怎么办?

【参考答案】

这项紧急工作时交给我和小刘两个人一起做的,但是没有按时完成工作,我作为负责这项工作的一员,负有很大的责任。因此,面对题中的情况,我会这样做:

首先,面对领导的批评,我会虚心接受并向领导承认错误。面对这项工作,我没有做好规划,明知小刘有推脱的习惯,自己却没有好好的叮嘱他、监督他,导致这项工作没有按时完成。因此,我会向领导保证,以后一定会认真工作、做好任务规划,不会再出现这次的情况。

其次,我会找个合适的时间和小刘进行沟通。与小刘一起分析我们此次没有按时完成任务的原因,找到彼此的不足,并约定在之后的工作中互相监督、共同改进。同时,我也会就小刘下班就走、推脱工作这一现象与小刘进行沟通。询问他是否有什么困难或急事,需要他下班就走;对于合作中的一些工作是不知道需要他去做,还是不会做所以才推给我。如果是有急事的话,我可以帮他承担一些工作。如果是不知道那些工作时需要他去做,我会在之后的合作中做好详细的任务分配,标明那些任务是需要他去做的。如果不会做才推脱,我会主动帮助他去学习如何上手这些工作,他也可以向其他同事请教,不能因为不会做就不做,这样不仅不利于他自身的成长,也会给单位的工作造成麻烦,希望他能正确认识这一点。

最后,我也会就此次的教训进行反思。在之后的工作中,面对紧急任务一定要做好规划,制定时间限制,按时完成。同时,如果有需要和他人合作的工作,我也要与合作伙伴及时充分地沟通,彼此相互监督、相互督促,保证工作的顺利完成。

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(责任编辑:李茜)

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